Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại gee88

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, gee88 thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu chỉ dùng nội bộXác minh qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyKhông chia sẻ cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinBảo mật SSL trên mọi thiết bị
gee88 Chính sách bảo mật thông tin tại gee88
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc đề nghị xóa dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của gee88 sẵn sàng tiếp nhận. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể, thường trong vòng vài ngày làm việc.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trả lời nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua email chính thức của gee88. Phù hợp cho các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc chỉnh sửa hồ sơ tài khoản.
Truy cập trên điện thoại Mở gee88 trên trình duyệt di động, vào mục tài khoản để kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách gee88 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo dữ liệu của bạn chỉ được dùng đúng mục đích — từ mã hóa đường truyền đến kiểm soát quyền truy cập nội bộ và quy trình xác minh danh tính khi thay đổi thông tin thanh toán.

Mã hóa SSL toàn phiên

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ gee88 đều được mã hóa SSL. Dữ liệu tài khoản và thông tin giao dịch không truyền dưới dạng văn bản rõ.

Xác minh khi thay đổi ví

Khi bạn cập nhật ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi yêu cầu xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Không ai khác có thể thay đổi thông tin thanh toán của bạn.

Lưu trữ dữ liệu có kiểm soát

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau khi không còn cần thiết, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền truy cập nội bộ giới hạn

Chỉ nhân viên có trách nhiệm cụ thể mới được xem thông tin tài khoản của bạn. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.

Những câu hỏi về quyền riêng tư bạn hay hỏi nhất

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng gee88 hay đặt ra liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và quy trình yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị khi bạn mở tài khoản. Nếu bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch để đối chiếu — không lưu mật khẩu ví của bạn.

Không vì mục đích quảng cáo. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần thiết để xử lý thanh toán qua Viettel Money, ZaloPay, MoMo hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật tại khu vực được phép.

Có. Đăng nhập vào tài khoản trên điện thoại, vào mục hồ sơ để xem dữ liệu cơ bản. Nếu muốn xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang giữ, hãy liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ của gee88. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc. Một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu pháp luật yêu cầu lưu trữ hồ sơ giao dịch.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập gee88 được pháp luật địa phương cho phép. Nếu nơi bạn ở có quy định hạn chế, quyền sử dụng dịch vụ và xử lý dữ liệu phụ thuộc vào luật địa phương.